针对组织中抵制变革的阻力，科特和施莱辛格提出了“六变革法”模型，主要包括（）

职能制组织结构又称“U”型结构，下列关于其优点，说法错误的是（ ）。

（ ）是一种把定性分析方法与定量分析方法相结合的方法，它是主要基于定性变量的定量研究。

机械式组织的特点是高度正规化、高度集权化和高度简单化。

30.发生偏差后，管理者不需要对全部管理过程进行详细分析，不需要逐一提出改进措施，否则会浪费大量精力。

38.管理理论萌芽时期的一些主要的、有代表性的管理实践和管理思想已经明确地体现和闸述了管理的原则，下列管理学家中属于这一时期的是（ ）。

竞争战略的目的是从企业职能的角度出发统一部署、形成合力，并支持组织战略的实现。

27.根据班杜拉的观点，管理者不应该单纯依赖外部控制对他人行为进行引导和修正，还应该重视自我强化的作用。

明茨伯格将10种不同但高度相关的管理行为，进一步归类为几个主要的方面。其中，挂名首脑、领导者和联络者属于下列哪一方面?（）

具有（ ）特征的组织重视创造性，强调质量重于数量，兼顾工作的完成与个人的成长。

卡普兰和诺顿在前人研究的基础上总结出了四种通用的客户价值主张，其中产品领先的差异化因素主要有（）。

17.虚拟组织是一种规模很小的核心组织，并以合同为基础，依靠其他商业职能组织进行制造、分销、营销或其他关键业务的经营活动的结构。虚拟组织的特点有（）。