决策主体指的是参与决策的领导者、参谋者及决策的执行者，决策客体指的是决策的对象，决策能否成功，主要取决于决策主体的素质。（  ）

美国质量管理专家戴明提出的PDCA循环即计划、实施、控制、处理四个阶段。（   ）

下列关于基本标准与卓越标准的叙述，不正确的是（ ）。

甲企业采用某种绩效评分方法对其员工进行绩效评价，把所有员工划分为多个小组，每个小组30人左右，并将他们分在好（20%）中（70%）差（10%）三个等级中，该企业会给绩效水平最低等级的员工提供30天的绩效改进时间，若90天后他们仍然在差等级（10%）中，将被降薪。该企业采用的绩效评价方法是（ ）。

下列经济手段中，最直接涉及组织和劳动者个人利益的是（ ）。

现实中，决策以满意为原则，而不是以最优为原则，下列哪项不属于决策者寻求满意结果的原因？（ ）

组织变革是对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的根本性重构或再设计，组织变革的基本目标是（）。

（ ）是以分析反映企业经营在历史各个时期的数据为基础，为未来活动建立的标准。

一、单项选择题1.管理的（ ）同生产关系、社会制度相联系，表现为维护和完善一定生产关系的特殊职能。

标杆控制通过设立挑战和赶超对象，并以最关键或最薄弱的因素作为改进内容，以此来全面提升企业的竞争力。但标杆控制容易使企业陷入“落后－标杆－又落后－再标杆”的标杆管理陷阱中。（   ）

管理是在一定的环境下进行的，生产力水平属于管理所面临的（ ）

适度控制是指控制范围、程度和频率要恰到好处，下列关于适度控制需要注意的问题，不正确的是（ ）