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A
是一种统计评估法
B
核心是追求零缺陷生产
C
σ值越大,缺陷或错误就越大
D
既着眼于产品、服务质量,又关注过程的改进
正确答案 :A B D
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22.战略管理理论经历了从重视战略制定过程到重视战略本身,从重视组织内部优势到重视组织外部环境。
39.下列绩效评定指标中,哪一项不能作为对员工“业绩”的评定指标?( )
1.低层次需要满足的越充分,高层次的需要就越强烈,消费需要将指向更高级,这是指( )
38.关于领导与管理的区别,下列表述不正确的有( )。
16.一个组织是以刚性管理为主,还是以柔性管理为主,则完全取决于( )。
7.根据赫塞和布兰查德的情境领导理论,下列领导风格中,重视员工个人情感的有( )。
20.重视人的因素,改进领导方式,强调工业民主和管理科学人性化是( )的观点。
29.关于关键业绩指标法说法正确的是()。
35.管理最主要的内容是( )
23.经济管制通常表现为力图保障公民和消费者的利益,尤其是有关质量标准、安全水平及污染控制等方面。( )
14.违背自己的意愿被迫服从,这种情况的出现往是因为存在“大家都选的,跟着选一定不会错”的心理。( )
28.“没有行动的思想会自生自灭”,强调有了创新构想后,要立即实践,立即行动。