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单选题 下列哪种沟通方式中,沟通只能发生在同部门成员之间或直接上下级之间。()

A

链式沟通

B

环式沟通

C

轮式沟通

D

Y式沟通

正确答案 :B

解析

本题考查人际沟通。 环式沟通,组织成员只能与相邻的成员沟通,即沟通只发生在同一部门成员之间或直接上下级之间。故本题答案为B。 A项:链式网络。这发生在一种直线型的、五级层级结构中,信息在这里既可以上行也可以下行。 B项:轮式网络。主管人员分别对四个下级进行沟通联系,而下级之间无沟通。 D项:Y式网络,这也是只有纵向沟通的模式信息逐级传递,速度慢且易失真。