正确答案 ：错

解析

考查管理工具效力评价。效果即某一管理工具是否能够产生有价值的行动结果，如更好的解决问题，为社会提供更多更好的产品和服务；效率是指产生某一效果水准所付出努力的程度，也就是能够以最小的成本获取最大的效果。题干所述应为“效果”。