组织结构的多元化已经成为现代组织结构创新的一种趋势。

公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家斯金纳提出的。

组织变革的动因主要有环境中不确定因素的增加、（ ）、科技的飞速发展。

培训作为现代管理的重要方式和手段，其对管理的重要意义，可以表述为（ ）。

在管理活动中，最能激发管理者的创新思维的因素是目标、意志、兴趣和（ ）等。

20世纪60年代末期，（）在他的《经理工作的性质》一书中阐述了管理者在管理工作中需要扮演的10种角色。

创新思维所要解决的是管理中出现的前无先例的问题，认识的是内外环境中的全新变化，这反映出创新思维具有（ ）的特征。

定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出肯定量、具体描述的方法。它需要有完整有效的（）作基础。

泰勒认为科学管理的中心问题是（）。

当管理者接待来访者参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是精神领袖的角色。

克服预算工作失效的危险，可以采用零基预算法和（　　）加以克服。

17.环境之所以会对组织的结构产生重大影响，是因为任何组织都或多或少是个开放的系统。