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A
技术特征
B
资源特征
C
价值特征
D
人员特征
正确答案 :B
解析
本题考查管理工具。
公共部门的管理工具分类主要是根据资源特征和权力特征来进行分类的,比较常见的主要是二分模式,三分模式和四分模式。故本题答案为B。