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单选题 有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而成为高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的()。

A

概念技能

B

技术技能

C

人际技能

D

领导技能

正确答案 :A

解析

考查管理者应具备的技能。通常而言,一名管理人员应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能、概念技能三大方面。随着管理层次的上升,概念技能的重要性递增,而技术技能的重要性递减,人际技能对高、中、基层管理者是同等重要的。因此基层管理人员最重要的技能是技术技能,而高层的管理人员需要更多地掌握概念技能。题干所述的管理者具有足够的技术技能,但是概念技能欠缺。