戴维•麦克利兰通过研究人的需要对行为的激励作用提出了成就需要理论，该理论认为人的社会性需要包括（）。

（ ）涉及员工思考方式的改变，它是一种头脑中的改变。

组织结构是一个涉及六方面关键要素的过程、下列所涉及的关键要素属于命令链的是（ ）

“变革型领导”作为领导力的一个重要概念最早出现在《领导论》这一经典著作中。

从某种程度上来说，个体和组织中的群体会抵制变革，下列属于个体阻力的是（ ）

理性模型通常集中于怎样才能更好地完成一个或多个目标，下列关于其基本假设的说法。错误的有（）。

贝特曼认为控制就是采用正确的标准衡量计划的执行过程，目的是引导人的行为，以达成组织的目标。

领导行为和管理行为是不同的，下列属于领导行为的是（）。

丹尼森的组织文化模型将每一种文化特征细分出三个考察维度，下列属于适应性特征的维度是（ ）。

组织发展不是一种单一技术，而是综会运用管理心理学等学科的理论和技术，在一些专家的指导和帮助下实现的，下到关于其特点，说法错误的是（ ）。

利益相关者的管理方式取决于它们对组织的关键程度以及环境的不确定性程度，当组织环境的不确定性很高，利益相关者的关键程度很低时，组织应采取下利哪种方式？（ ）

管理者为了衡量实际行为和实际绩效，必须收集关于实际行为和实际绩效的信息，收集信息的方法不包括（ ）。