4、“他山之石，可以攻玉”是哪种创新思维的表现？（ ）

企业曾对员工加班行为给予奖酬，后来发现长期加班的员工第二天精神状态不佳，工作效率下滑，决定不再给加班奖酬。此后，加班员工逐渐减少。根据强化理论，这属于（）。

基层决策，即工段、班组一级的决策，是在日常生产经营活动中，为了提高效率而做出的决策，是短期技术性的业务决策，多属（ ）。

73、根据波士顿矩阵，问题产品应当与其他业务单元合并，统一管理。

83、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“人的组织”。

5.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。

63、组织文化是一种积极力量。（ ）

39、（ ）是管理精神世界中最核心、最本质的成分。

15、在一个组织的控制活动运行过程中，当发现既定目标出现不可控偏差时，立即采取的可行措施是（ ）。

为实现有效谈判，一般要坚持的原则有（ ）。

美国管理学家罗宾斯认为：“管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位赋予的正式权力。领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。” 根据这段文字，以下不正确的是（ ）。

管理过程中应该避免一切冲突的存在，以保证管理效率的提高。