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A
语气音调
B
电子媒介沟通
C
书面沟通
D
口头沟通
正确答案 :A
解析
本题考查人际沟通。 语言沟通包括口头沟通、书面沟通。非语言沟通则是指通过肢体、音调、语气、空间距离等方式传递信息、沟通达意的过程。故本题答案为A。 B项:按照沟通形式的不同,沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子媒介沟通。
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