17、常用的矫正偏差的手段有：行政手段、经济手段、文化手段和法律手段。（ ）

33、供应链是美国战略管理学家（ ）的价值链理论从企业内部向企业外部发展的产物。

82、扁平组织结构的优点不包括（ ）。

34、每个部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行，这种组织结构是（ ）。

70、计划工作过程的第一步是（ ）。

5、战略决策一般由高层管理者作出，业务决策一般由中层管理者作出，战术决策一般由基层管理者作出。（ ）

19、一个典型的“参与式决策”流程中的第一步是汇集所有相关人的意见。（ ）

一、判断题1、预算是对未来环境所作出的估计，这种估计有时候是凭空的幻想和臆测。（ ）

45、公共部门管理工具最常见的三种方法不包括（ ）。

控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的前提。

二、单选题31、企业总经理将处理一般日常事务权力下放到各级下层管理人员，只保留自己对特别事项的决策和监督权力，这属于管理学家泰勒提倡的（ ）。

在买方市场条件下,组织所做的各项决策的出发点是（ ）。