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对
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正确答案 :对
解析
本题考查流程再造。 企业流程再造是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计,从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的戏剧性的成就。其中,“彻底性”、“戏剧性”和流程是该定义所关注的四个核心特征。其中“彻底性”意味着对既定的现存事物不是进行肤浅的改变或调整修补,而是抛弃所有的陈规陋习以及忽视一切规定的结构与过程,创造全新的完成方法,他是对企业进行长期构造,而不是对企业进行改良、增强或调整。 故本题说法正确。
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