冰山模型将文化的分析层次区分为显眼的、可以观察到的层次和隐藏的、无法观察到的层次，下列属于隐藏的、无法观察到的文化层次有（ ）。

管理者所追求的效果是指在产出量在一定的情况下投入最低限度的资源或者在投入资源量一定的情况下获得最高限度的产出量。（ ）

组织文化界定了组织内部人们的行为准则与价值取向，对各种行为有着持而深刻的影响力。这主要体现了组织文化具有的哪种特征？（ ）

组织内部的矛盾与冲突会对组织的运行产生不利影响，阻碍组织的发展。（  ）

二、多项选择题（本题共10小题，每题1.3分，共13分。每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选。少选。错选。不选均不得分。）一个组织的高层管理者处于或接近组织顶层，通常拥有总裁、董事长、总经理和首席执行官等头衔，下列属于其主要职责的有（ ）

根据有效控制的原则，采取恰当的控制行为，可以形成有效的控制系统，但有效的控制会受到多方面因素的影响，包括（ ）。

根据熊彼特的观点，形成新的产业组织形态，建立或打破某种垄断属于下列哪种创新模式？

著名的管理学者罗伯特·卡茨认为管理者通常需要具备技术技能、人际技能和概念技能，下列选项中，对高层管理者来说更为重要的是（ )。

发现问题和差距，分析产生偏差的原因，根据变化的环境对组织战略进行适当调整，并在必要时采取矫正措施，使战略行动更好地与环境所要达成的目标相协调。这是战略管理过程汇总哪项环节的主要内容？（ ）

下列关于管理大师德鲁克所提出的核心的创新原则中要做的事情，说法不正确的是（ ）。

组织在运行过程中需要对一个计划在将来实施过程中所处环境的所有细节都做出预测和假设。（  ）

通过战略管理，企业不再从单一层面和方式上寻求如何打败竞争对手、迅速攫取利润，而是从整个系统和战略的高度来规划企业的经营和成长，这体现出战略管理可以（ ）。