企业的工作流程受多个因素的影响和制约，下列属于影响企业工作流程的因素有（ ）。

主张在组织设计时，需要设计和完善组织的控制系统的著名管理学者是（ ）。

组织哲学已经经历了“以物为中心”到“以人为中心”的转变。

组织机构体现了各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。（ ）

组织人员变革的重点在于组织成员之间重新分配组织权力资源。

若要在做决策时达到“最优决策”的效果，需要具备相应条件，这些条件不包括（ ）。

做好危机预防工作包括：树立强烈的危机意识、建立预防危机的预警系统、建立危机管理机构、制定危机管理计划。

从管理的角度看,系统有两个含义,一个含义是指系统是一个实体,另一个含义是指系统是种组织。

按照霍夫斯泰德的民族文化理论，在一个权力差距很大的国家中，人们喜欢决策权限集中化，体现为倾向于设计高度正规化的组织结构。

价值链管理的目标是提升产品价值。（  ）

全通道式沟通的特点不包括（ ）。

德尔菲法是20世纪60年代,美国通用公司的专家们为避免集体讨论的屈从权威或盲目服从多数的缺陷而提出的定性预测方法。