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A
治疗不是万能的,有时候病情确实难以控制,您得接受这个现实
B
我理解您的心情,但治疗需要时间和耐心,我们会继续努力的
C
我已经尽力了,但您的病情太复杂,我也没办法
D
请冷静一下,我们会再讨论一下治疗方案,但结果我不能保证
正确答案 :B
解析
医患沟通。
A项错误,此种说法缺乏积极的引导和支持,不利于患者情绪的稳定和后续治疗的配合。
B项正确,站在患者的角度理解了患者,也体现了医生的专业性,进行了积极的引导,有助于安抚患者的情绪并增强了患者对治疗的信心。
C项错误,可能让患者感到医生已经放弃或不愿再为其努力,容易引发患者负面的情绪和信任危机。
D项错误,会让患者觉得医生的信心不足,使患者产生治疗无望的感觉,不利于安抚患者的情绪。
故本题答案为B项。
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书籍:封面
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