人的能力一般体现为“效能”与“潜能”，连接这两个向量的是“工作意愿”。工作意愿决定想不想、敢不敢、愿不愿意的问题，所以执行能力决定了执行力。（ ）

组织资源是组织拥有并间接控制的各种要素。（ ）

管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。

66.根据罗伯特•卡茨的研究，管理者所行使的五种管理职能是指计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能和控制职能，所扮演三类角色是指人际角色、信息角色、决策角色。下列选项中管理者必须具备的技能有( )。

16. 领导者对一个组织的目标是否能够达成至关重要，所以我们选拔的领导者必须是优秀的、有水平的、多才多艺的、完美的，有缺点的人不可能担当如此重担。（ ）

泰勒的行为科学理论认为人是“社会人”，提高生产效率的关键是满足员工的社会欲望，提高工人的士气，而不是纪律的强制和物质的激励。（  ）

人本管理原理的思想基础是认为人是“社会人”。（ ）

12. 以下属于领导者的观念技能的有（ ）。

现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。（ ）

软管理是当代世界管理创新的新趋势，最早是从反对严格按照规章制度管理的“非人性”特征的角度提出的。下列关于软管理的说法错误的是（ ）。

（  ）特点的组织机构不宜采取宽管理幅度。

飞轮效应是指为使静止的飞轮转动起来，一开始必须花大力气，一圈一圈反复推动，当到达某一临界点后，飞轮的重力和冲力会成为助力的一部分，下列选句中支持这一理论的是（  ）。