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A
必要的薪酬福利
B
和谐的同事关系
C
宽松的工作环境
D
有挑战性的工作任务
正确答案 :D
解析
考查双因素理论。赫茨伯格提出双因素理论,又叫“激励-保健因素”理论。他认为满意的对立面是没有满意,不满意的对立面应该是没有不满意。赫茨伯格认为导致工作满意的因素和不满意的因素是有区别的。导致人们感到不满意的因素主要与工作环境或外部因素有关,如公司的政策与行政管理、监督、人际关系、物质条件、薪金、工作环境等。这些因素不具备会引起不满情绪,如果改进则能预防和消除不满,但不能直接起到激励作用,就像保健品对身体健康所起的作用一样,因此被称为保健因素。而使人们感到满意的因素往往和工作本身的特点和工作内容有关,如工作本身的挑战性、工作上的成就感、工作得到认可和赞扬、对未来发展的期望、职务上的责任感等。这类因素能对人的工作的积极性产生激励,称之为激励因素。“员工不会感到满意”即为没有满意,只有保健因素没有激励因素时会没有满意感,ABC是保健因素,D项是激励因素。答案选D。
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在组织的战略层次中,SBU(战略业务单位)处于第二层。
“皮格马利翁效应”,人们又称之为“罗森塔尔效应”,说明了在管理活动中管理者应运用暗示来激发员工的斗志。
西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策,并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。()
前馈控制是以未来为导向的,它的目标是在偏差发生之前阻止其发生。下列属于前馈控制的是()。
以下选项中对组织结构与管理成本的关系的理解正确的是( )。
法定权也可称为强制权、制度权,组织中的领导者由于其在组织中职位的合法性,使其拥有法定的权力,并得到社会的承认。
计划与决策既相互区别又相互联系,下列表述错误的是( )。
不少人分不清管理和领导这两个概念的区别。其实,领导是指()。
通过改变员工的态度、能力与期望等所进行的组织变革是()。
( )是准司法行为的最重要的特征。
()是建立组织的基本模块,是指按照不同的工作任务类型将组织中的人员进行专业化分工的过程。
某企业经营的业务范围是政府重点支持和发展的产业,对企业来说发展机会充分,但该企业资源有限,这种情况下适合企业的战略应该是()。