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A
领导指导作用
B
宣传教育作用
C
处理公务作用
D
凭证依据作用
E
规范言行作用
正确答案 :A B C D E
解析
公文的作用体现在五个方面,即领导指导作用、宣传教育作用、处理公务作用、凭证依据作用、规范言行作用。