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多选题 【不定项】下列关于问题解决说法正确的是( )。

A

一般问题解决的过程分为理解和表征问题、寻求答案、执行计划和尝试某种解答、评价结果四个阶段

B

专家更多利用直觉来解决问题

C

创造性思维影响个体的问题解决能力,其特征表现为流畅性、灵活性、新颖性

D

新手先明确目的,从尾到头地解决问题

正确答案 :A B D

解析

本题考查对新手和专家解决问题方面差异的理解情况。 A项:问题解决的过程一般可分为发现问题、理解问题(理解和表征问题)、提出假设(寻求答案、执行解答)、检验假设(评价结果)。符合题意。 B项:专家更多利用直觉,即根据生活经验的表征来解决问题;新手更多地依赖正确的方程式来解决问题。符合题意。 C项:创造性思维影响个体的问题解决能力,其特征表现为流畅性、灵活性、独创性。不符合题意,故排除。 D项:新手先明确目的,从尾到头地解决问题;专家或者立即推理、或者搜集信息,从头到尾地解决。符合题意。 故本题选ABD。