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单选题 35.当领导指导一个行政管理人员朝某一个方向活动,但是公众却希望他朝相反的方向活动之时,就会产生( ),这是公共责任冲突最常见的形式之一。

A

利益冲突

B

角色冲突

C

权力冲突

D

经济冲突

正确答案 :B

解析

金标尺答案:B 本题考查管理 解析:A选项不当选,利益冲突主要保包含两方面的内容:政治上,指政府官员公职上代表的公共利益与其自身具有的私人利益之间的冲突。这里的利益,不仅是经济利益,还包括专业利益、个人声誉等等。法律上,指专业服务领域特别是律师职业中的一种现象,即委托人的利益与提供专业服务的业者本人或者与其所代表的其他利益之间存在某种形式的对抗,进而有可能导致委托人的利益受损,或者有可能带来专业服务品质的实质性下降。与题干不相符。 B选项当选,角色冲突分为两种:第一种是角色间冲突是指不同角色承担者之间的冲突。常见的是由于角色利益上的对立、角色期望的差别以及人们没有按照角色规范行事等原因引起的。像领导与群众,服务员与顾客等,如果关系处理不当,容易发生角色间的冲突。第二种是角色内冲突,是指同一个角色,由于社会上人们对于他的期望与要求的不一致,或者角色承担者对这个角色的理解的不一致,而在角色承担者内心产生的一种矛盾与冲突。角色内冲突往往是由角色自身所包含的矛盾造成的。它的突出表现是,当一个人处在犯罪的边缘,思想上的激烈斗争,这时,两种对立性质的规范、要求要通过行为者内心的冲突较量,作出从哪一种行为模式,扮演哪一种角色来决定。与题干相符。 C选项不当选,权力冲突主要表现为权力分配不当(指权利与职位、职责不匹配)、领导权力错位(指领导者实际行使的权里超越职位相应权利)、权力不受(指下属对领导者职业特权与越权行为的抵制)、领导权力变异(指无限制地适用权利)和领导权利旁落(指领导者的权利被他人蚕食)。与题干不符。 D选项不当选,济冲突主要表现为重复建设、能源原材料争夺、地方保护。与题干不符。 所以本题答案是B。