正确答案 ：A

解析

考查领导者素质的层次性。美国学者罗伯特•卡茨将领导者应具备的能力分为三类，即观念能力（分析判断能力和决策能力）、人际能力（处理人与人、部门与部门之间关系的能力）、技术能力（技术水平和解决具体问题的能力）。