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√
对
x
错
正确答案 :对
解析
【答案】√。金标尺解析:本题考查管理成本与管理效率。管理成本是为了有效整合组织资源、提高组织绩效而付出的各种成本之和,而管理效率则是因投入管理成本而相应增加的收益。从管理效率定义的公式来看,管理效率 = 管理收益/管理成本。
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做到具体、可衡量、可达到、现实性和可调整,这是制定任何一个绩效改进方案都必须考虑的原则。
1911 年( )的出版,才真正标志着管理方式的变革由经验上升到理论。
六西格玛管理主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题,其真正力量在于它是( )。
( )、相对性和系统性相结合、可预测性是确定绩效指标应遵循的原则。
( )是把所有对象一一进行比较并排出名次。
( )注重偏差源头部分的改进比仅仅改进结果更加有效,因而缺陷和导致缺陷的机会就会减少,质量才能真正得到提高。
产权问题,其实就是关于所有权的问题。
六西格玛管理主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题。
绩效改进时,要广泛开展培训工作,将培训重点放在基层管理人员之上。
一般说来,市场的激烈竞争会使企业内部组织成本减少。
组织规模是由组织运作资源的多少和内部业务量多少决定的。
谈判成本中,交易成本大小与谈判的复杂程度呈负相关。