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单选题 下列关于组织生命周期中规范化阶段的表述正确的是()。

A

这是组织发展的成长期

B

高层管理者制定组织结构框架并控制整个运行系统,组织的精力放在生存和单一产品的生产和服务上

C

组织显得规模巨大和官僚化,继续演化可能会使组织步入僵化的衰退期

D

组织的主要目标是提高内部的稳定性和扩大市场

正确答案 :D

解析

本题考查组织生命周期。 组织生命周期各个阶段的特点有以下几个方面。(1)创业阶段:起初,组织是小规模的、非官僚制的和非规范化的。高层管理者制定组织结 构框架井控制整个运行系统,组织的精力敢在生存和单一产品的生产和服务上。随着组织的成长,组织需要及时调整产品的结构,这就必然会产生调整组织结构和调换更具能力的高层管理者的压力。(2)集合阶段:这是组织发展的成长期。一般情况下,组织在调换了高层主管之后便会明确新的目标和方向,此时便进入了迅速成长期。员工受到不断激励之后也开始 与组织的使命保持一致。尽管某些职能部门已经建立或调整,并可能也已开始程序化工作,但组织结构可能仍然欠规范欠合理。一个突出的矛盾是,高层主管往往居功自傲,迟迟不愿放权。此时组织面临的任务是如何使基层的管理者更 好地开展工作,如何在放权之后协调和控制好各部门的工作。(3)规范化阶段:组织进入成熟期之后就会出现官僚制特征。组织可能会大量增加人员,并 通过建构清晰的层级制和专业化劳动分工进行规范化、程序化工作。组织的主要目标是提高内部的稳定性和扩大市场。组织往往会通过建立独立的研究和开发部门来实现创新,这又使得创新的范围受到了限制。因此,高层管理者不仅要 懂得如何通过授权调动各个层级管理者的积极性,还要能够不失控制。(4)精细阶段:成熟的组织往往显得规模巨大和官僚化,继续演化可能会使组织步入僵化的衰退期。这时,组织管理者可能会尝试跨越部门界限组建团队来提高组织的效率,阻止进一步的官僚化。如果绩效仍不明显就必须考虑更换高层管理者并进行组织重构以重塑组织的形象,否则组织的发展将会受到很大的限制。故本题答案为D。