现今世界技术进步日新月异，顾客需求也在不断变化，环境复杂性越来越大。这要求决策应遵循（  ）原则。

管理运用科学的程序和方法，通过最佳的工作组合和最优的机构设置，利用尽可能少的资源投入实现组织协作的最大效用。这体现了管理具有的哪项特征?（  ）

决策通常不是在一张白纸上描绘组织的未来蓝图，而是在一定程上对组织先前的活动进行调整。这体现了决策的哪种影响因素?（  ）

领导有名词和动词之分，作动词时是指领导行为和过程，管理学中的领导理论主要研究此种词性，领导作动词时的三要素不包括（  ）。

作为人们自觉性为结果的企业文化主要是记忆型。（  ）

组织文化指的是一个组织在长期实践活动中形成的具有本组织特征的文化现象,其由物质层、制度层和精神层构成。其中，被称为“核心文化”的是（  ）。

消费者需求是组织创新最基本的动力。（  ）

作为一种低成本的管理工具，文化发挥的作用是无意识的。（  ）

（  ）人类社会活动的主要内容，人类其他活动都直接或间接地为它服务。

人员个性是选聘时不需要考虑的因素。（  ）

PDCA循环又称戴明环，由美国质量管理专家威廉·戴明博士提出，其特点不包括（  ）。

（  ）是位大百科全书式的人物，其首次系统闸述并提出官僚组织理论，因此被誉为“组织理论之父” 。