适用于解决复杂问题，环境变化较大，但并不过分依赖数学模式和技术，定性与定量并重，以及对决策者的洞察力和判断力要求较高的决策类型是（ )。

成本领先战略可能会使得成本领先者获得高于平均水平的投资收益。（  ）

小李在公司年度考核中获得了“优秀员工”的称号，受到了领导的公开表扬，小李因此而感到十分满足，认为自己年的辛苦付出终于有了收获。根据马斯洛的需求层次理论，上述主要体现了小李的哪种需要得到了满足？（ ）

戴明提出的质量管理14要点和“戴明循环”与当时日本企业的品质管理思想有着相同的渊源。（  ）

组织的共享价值观、共同精神取向和群体意识的形成需要在组织内部的各个成员之间达成共识。（  ）

管理学家赫茨伯格的双因素理论认为，导致工作满意的因素和导致工作不满意的因素相互关联。（  ）

根据查尔斯·佩罗的观点，组织中每一个部门都是由专门技术组成的集合体。其中，服装业的设计技术和烹饪师的烹调技术属于下列哪种技术？（ ）

创新只有在一定的环境中才能产生并且发挥效力。下列属于激发组织创新的文化因素是（ ）

习惯是否成为抗拒变革的一个主要来源在某种程度上取决于个体是否认识到能从改变其行为中获得好处。（  ）

集权与分权所要确定的是决策权应该放在组织的哪一层级上，对此，下列说法不正确的是（ ）。

在衡量实际行为和实际绩效的方法中，比较正式，可以存档，员工或部门可以比较精确地总结和报告实际工作绩效和工作行为的是（ ）

阿尔德弗在大量实验和研究的基础上提出了ERG理论，系统地阐述了一个关于需要类型的新模式。该理论中的需要层次不包括（ ）。