头脑风暴法的创始人是美国心理学家奥斯本。（ ）

下列冲突和对应策略正确的是（ ）。

在沟通的过程中，由于存在外界干扰以及其他种种因素，信息往往被丢失或曲解，下列不属于影响沟通的结构因素是（ ）。

预算手段在组织管理中得到了广泛应用，但在预算的编制和执行中，还存在一些局限性，不包括（ ）。

创新是管理的一项基本职能，系统内部的创新可以从不同的角度去考察，从（ ）来看，可将其分为防御型创新与攻击型创新。

未来的组织应该是“网络化的层级组织”，层级支持组织活动的有序性，网络则促进组织的适应性，其应该是三个相互对立的特点的统一，不包括（ ）。

根据政策指导矩阵，处于区域1和4的经营单位（ ）。

组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求，下列不属于组织变革的内部环境因素是（ ）。

下列关于企业文化的说法，错误的是（ ）。

卡普兰和诺顿提出了将战略目标和企业营运结合起来的闭环管理系统，该系统分为五个阶段，其中，第二阶段是（ ）。

一、单项选拜题（本题共50小题，每题1分，共50分。）全球性的管理发展热潮是在第二次世界大战后形成的，下列关于管理的观点，错误的是（  ）。

拟定备选方案需要创造力和想象力，在提出备选方案时，管理者必须把其试图达到的目标牢记在心，而且要提出尽可能多的方案，这属于决策过程中的第（ ）个步骤。