37.相比于行政，管理首先关注的是（   ）。

8. 企业拥有世界一流的设备和大批优秀专业人才，企业经营业绩却长期表现不佳，职工的工作积极性普遍不高，并且接连发生管理人员和技术人员辞职事件，则该企业最有可能在下列哪项管理职能出现问题。（ ）

30.组织文化的核心是组织哲学。（ ）

35.制定工资报酬时，首要的考虑因素应是（   ）。

21.个人承受心里的压力，过程包括三个阶段，惊恐阶段，抗拒阶段和无望阶段。（ ）

22.一条人行道有些许纸屑，如果不及时清理，不久后就会有更多垃圾，最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。这被称为（   ）。

30.学习型组织理论的五个组成部分分别是（  ）。

1.非正式组织的活动是由于人们的兴趣、爱好相投，或者由于共同的习惯而形成的自发的、自觉的活动，而且相对稳定。（   ）

3.计划的目标定得越高，越能激发执行者的积极性。（ ）

18.集体决策指决策的整个过程由两个人以上的群体完成，其好处之一是可以降低决策成本。（ ）

11.以下属于非正式沟通的是（   ）。

10.“要知道鱼想要什么，最好的方法就是跳进鱼缸，和鱼一起游泳。”这是由日本质量管理先驱者司马正次提出的著名的“鱼缸理论”。这一理论启示生产经营者要勇于创新，提高自主创新能力。（ ）