德鲁克认为，从一般意义上来说，管理就是根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。

企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用SWOT分析方法。（ ）

在现代组织中,随着客观环境日益复杂,且不确定性、模糊性、随机性大量存在,组织决策大量地向群体决策转移,但群体决策也存在（ ）等缺点。

下列哪些是人际关系学派的主要观点?（ ）

下列选项中，属于例外问题的有（ ）。

一、单项选择题(本题共40小题，每题1分，共40分。每小题的备选答案中，只有一个正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、错选、不选均不得分。）作为古典管理理论在德国的代表人物，马克斯•韦伯提出了“理想的行政集权制理论”，人们称为“组织管理之父”。下列哪项是其主要著作？（ ）

根据管理方格理论,欲使领导工作有卓越成效,应（ ）。

维持和创新对系统的生存和发展都是非常重要的，他们之间是相互联系不可或缺的，创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续，维持为更高层次的创新提供了依托和框架。（ ）

所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括: ①股东召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会对经理人员的行为进行监督和制约；③监事会对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④强化审计监督。这些措施是（ ）。

虚拟型组织结构是一种只有很小规模的核心组织,无法被大型组织采用。

下列关于刚性管理的说法,不正确的是（ ）

二、多项选择题(本题共20小题,每题1.5分,共30分,每小题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案,请将选定的答案,填涂在答题卡的指定位量,多选、少选、错选、不选均不得分。)影响管理幅度的因素有（ ）。