高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。

创意由两项知识组合，一是相关知识，二是（ ）。

行为科学时期组织理论的主要代表人物有（ ）。

激励是指针对人的各种需要而给予适当的满足，从而激发、加强和维持人的行为。

矩阵型管理组织结构也称为多线性组织结构。

优秀领导者不仅依靠合法的地位所赋予他的职权，而且能以个人的才能、魄力和威望来促使他人努力工作。

现代社会日益复杂，组织的决策越来越难以依靠个人的力量实现，因此现代决策应该更多地运用集体智慧。

管理上的头脑风暴法属于（）。

职能结构与事业部结构的基本区别是（）。

交易成本大小与谈判的复杂程度：

当评价结果用于评选最佳员工时，（ ）是一个十分有效的方法。

三、多项选择（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题1分，共20分） 形成管理外部环境中政治环境的因素包括（ ）。