正确答案 ：C

解析

本题考查心理评估。倾听是专注而主动地获取信息的过程。倾听并不是简单的听，而是全身心投入，专注地听。倾听是应采取开放态度，同对方保持目光接触，注意获取言语沟通或非言语沟通信息。故本题选C。