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A
下行沟通
B
上行沟通
C
横向沟通
D
斜向沟通
正确答案 :B
解析
【金标尺答案】B。本题考查沟通流向。 上行沟通,即自下而上的沟通,是指信息在组织内部从较低层向较高层传递的沟通过程,如下级向上级反映意见、汇报工作情况、提出建议和要求等。故本题答案为B。 A项:下行沟通,即自上而下的沟通,指信息在组织内部从较高层次向较低层次传递的沟通过程。它可以表现为上级给予下级的命令、指示、指导、文件和规定等。 C项:横向沟通即平等沟通,是指发生在内部同级层次成员之间相互的信息沟通。 D项:斜向沟通指既包括横向不同成员,又包括纵向不同层级的沟通。
相关试题
人际沟通的障碍包括( )。
按照期望理论,在( )情况下激励力量为0。
组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为( )。
下列属于网络时代管理沟通的特征的有( )。
以下管理沟通方向可以合称为垂直沟通的有( )。
正强化应保持连续性,以持续激励员工重复积极行为。
冲突是指由于差异而引起的抵触、争执或斗争的对立状态。
保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论( )。
马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次,属于第三个层次需要的是( )。
依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素才起激励作用。
企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )