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A
下行沟通
B
上行沟通
C
横向沟通
D
斜向沟通
正确答案 :B
解析
【金标尺答案】B。本题考查沟通流向。 上行沟通,即自下而上的沟通,是指信息在组织内部从较低层向较高层传递的沟通过程,如下级向上级反映意见、汇报工作情况、提出建议和要求等。故本题答案为B。 A项:下行沟通,即自上而下的沟通,指信息在组织内部从较高层次向较低层次传递的沟通过程。它可以表现为上级给予下级的命令、指示、指导、文件和规定等。 C项:横向沟通即平等沟通,是指发生在内部同级层次成员之间相互的信息沟通。 D项:斜向沟通指既包括横向不同成员,又包括纵向不同层级的沟通。
相关试题
沟通特点表现为比较灵活方便、信息交换速度快的是正式沟通。
高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?( )
根据期望理论,为有效激发员工工作动机,应做好( )等几项工作。
当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( ) 。
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“挨饿的艺术家”与( )相矛盾。
对正式沟通描述错误的是( )。
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按照是否进行反馈,沟通可以分为( ).
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为实现有效谈判,一般要坚持的原则有( )。
影响有效沟通的障碍包括( )。