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单选题 74.消费痛点是指消费者在使用或希望使用某商品时,认为存在特别令人不满意或令人感到麻烦的。 根据上述定义,下列不属于消费痛点的是( )。

A

网购尽管方便快捷,但收快递对于无法及时当面签收的上班族来说却是很棘手

B

小王在工作时喜欢喝咖啡提神,但又担心摄取过多的咖啡因容易导致各种疾病

C

小李为解放双手买了一台洗碗机,但为此要耗费大量的水和电,使小李倍感纠结

D

小张在家安装了地暖,但地暖管和壁挂炉需要定期清洗,其维护和保养很费事

正确答案 :A

解析

A 【解析】单定义。定义要点:①消费者在使用或希望使用某商品时。②认为存在特别令人不满意或令人感到麻烦的。A项,收快递不是消费者在使用或希望使用某商品,而是在享受某项服务,不符合定义要点①,当选;B项,小王喝咖啡是在使用商品,担心摄入过多咖啡因导致各种疾病体现了存在特别令人不满意或令人感到麻烦,符合定义要点①②,排除;C项,小李使用洗碗机是在使用商品,纠结耗费大量的水和电体现了存在特别令人不满意或令人感到麻烦,符合定义要点①②,排除;D项,小张使用地暖是在使用商品,觉得维护和保养很费事体现了存在特别令人不满意或令人感到麻烦,符合定义要点①②,排除。故本题答案为A项。