38.由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对评价者进行评价，我们称之为（ ）。

“五年规划”是中国国民经济计划的重要部分，为国民经济发展远景规定目标和方向，在“五年规划”的每一年都会有一个年度总结并据此部署新一年的具体工作。这要求“五年规划”的管理目标具有（ ）。

11.管理的基本特征有（ ）。

下列哪一项不适合管理者采用非理性决策？（ ）

下列关于组织结构基本类型，说法正确的是（ ）。

任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。

刻板效应是指在绩效评估时，评估者对被评估者的看法往往会受到被评估者的性别、种族、身高等影响。（ ）

18.最先提出目标管理主张的德鲁克认为，通过目标管理可以对管理者进行有效地管理。

18.人们常说的“雷声大、雨点小”、“光打雷、不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述。如果用于对决策程序进行分析，则应加强决策的什么环节？（ ）

一、单项选择1.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁－-45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？（ ）

“医院院长不应该是对医疗过程一窍不通的人”，这句话指出了管理者不一定是某个领域的专家，但一定是在该领域掌握了一定的专业技能的人。

柔性化的组织结构（ ）。