通常企业要求管理者能够“懂人、懂事、懂行”，这里的“懂事”指的是（ ）。

管理控制具有动态性特征是因为在控制过程中的主体、手段、对象以及标准都一直在进行动态变化的。

少数服从多数的多数规则是群体决策中应用最为普遍的一个重要方法，下列关于群体决策说法正确的是（ ）。

“管理从根本上讲意味着智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制”，该话出自（ ）。

高层管理者主要负责执行企业组织的政策以及指挥一线管理人员或操作人员的工作。

三、判断题管理是人类共同劳动的产物，这体现了管理的重要性和必然性。

六何分析法，既是思考方法，也是创造技法，在计划内容包括的“5W1H”中不含有（ ）。

学习型组织是一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的，能持续发展的，具有持续学习能力的组织。在组织成员的积极互动下，形成组织的共同目标在于（ ）。

组织通过分工合作，充分发挥个人特长，通过协作，形成集团力量。下列关于组织的说法正确的有（ ）。

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，其中被称为全面质量管理的重点与核心的是（ ）。

某葡萄酒公司对批量制造出来的葡萄酒，在最终装瓶前应按质量控制标准进行检测、以确保质量，这属于（ ）。

别人都反对的事，他偏要赞成，这是冲突的表现。