知识管理的两个直接目的是（ ）。

某啤酒厂于德国引进优良啤酒花酒品酿造工艺，制酒口感极受消费者喜爱。该企业实现创新的一般逻辑顺序是（ ）。

中层管理者通常比低层管理者更多地依靠个人权力和沟通技巧。（ ）

个人式诉求指的是利用友谊或忠诚来获得他人的同意。（ ）

某智能家居公司制定了一个三年发展战略，但后来却没有实现该战略。下列影响战略顺利实施的因素中，属于内部因素的有（ ）。

从决策方式看，中国在改革开放初期提出的“摸着石头过河”的政策属于（ ）。

沙因将组织文化分为多个层次，即睡莲模型，下列处于表层形式的是（ ）。

多项选择题（每题1.5分，共20题）1.六西格玛管理作为一种卓越的绩效改进方法，着力于减少偏差。其管理中具备的三层含义是（ ）。

实施标杆管理的基本步骤有5步，其中第一步是（ ）。

菲德勒认为，领导者的领导风格是稳定不变的，要提高领导效果需要立刻替换领导者，选用适应新情境的领导者。（ ）

关于标杆超越法，说法正确的是（ ）。

管理学“老三论”，简称SCI论。包含的是（ ）这三门学科。