战略刚性是指战略规划的不变性、一致性、（ ）。

张强是某企业的一名车间小组组长，负责一条有35人的流水作业线。对于他来说下列哪种控制方法最合适?（ ）

组织创新是企业管理活动的重要内容，下列不属于组织结构创新方式的有（ ）。

根据亚当斯提出的公平理论，下列公平感比较的公式中，会使个人产生公平感的是（ ）。

记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的绩效考核方法称为（ ）。

在决策的影响因素中，下列属于决策主体因素的有（ ）。

4.入学考试和体检、干部的招录考核、领导审查工作方案都属于预防性控制。（ ）

战略定位学派的代表人物波特提出的“五种力量模型”中的基本竞争力量包括产业内现有企业间的竞争、供应商、（ ）等。

组织冲突中的破坏性冲突是指由于（ ），员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织的发展。

四、判断题（本小题共20题，每题0.5分，共10分，判断正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”。）亨利·甘特提出的“计件奖励工资制”主张工人完成日定额后，除日工资外，超过定额部分发放奖金，优于泰勒提出的“差别计件工资制”。（ ）

某超市为了吸引顾客，设计了一个摸球抽奖的箱子，并规定单次购买200元及以上的商品就有一次摸球的机会，一次只能摸一个球。箱子中共有20个球，其中有2个红球、3个黄球、5个绿球、10个白球，摸到红、黄、绿、白球的顾客可以分别获得50元、30元、10元、0元的购物券，如果顾客不愿意摸球，那么可直接获得一张5元的购物券。顾客小张在该超市购物200元后，参与此活动时所面临的决策类型是（ ）。

管理中的传播方法，是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定管理目标的方法。传播在管理中的作用不包括（ ）。