正确答案 ：A B D

解析

考查点是法约尔的一般管理理论。在《工业管理与一般管理》中，法约尔提出了一般管理的14条原则：（1）劳动分工；（2）职权与职责；（3）纪律；（4）统一命令（统一指挥）；（5）统一领导；（6）个人利益服从整体利益；（7）合理的报酬；（8）集中；（9）等级链与“跳板原则”；（10）秩序；（11）公平；（12）稳定；（13）首创精神；（14）团结精神。