某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革，但他最终因为工会条例要求抵制资方作出任何单方面变革而表现出抵制这项变革。这属于组织变革阻力中的（ ）。

23、美国管理大师彼德·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明（ ）

企业曾对员工加班行为给予奖酬，后来发现长期加班的员工第二天精神状态不佳，工作效率下滑，决定不再给加班奖酬。此后，加班员工逐渐减少。根据强化理论，这属于（）。

64、组织结构刚性将减少组织内部成本。（ ）

40、7月9日，中国人民银行决定于2021年7月15日下调金融机构存款准备金率0.5个百分点。这属于对哪一类管理工具的应用？（ ）

二、多选题（20题）41、下列决策方法中，属于集体决策的是：（ ）

为实现有效谈判，一般要坚持的原则有（ ）。

33、供应链是美国战略管理学家（ ）的价值链理论从企业内部向企业外部发展的产物。

美国管理学家罗宾斯认为：“管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位赋予的正式权力。领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。” 根据这段文字，以下不正确的是（ ）。

3.决策通是对已有的活动目标、活动方向、活动方案、活动标准进行追踪并调整的追踪决策，而不都是初始决策。关于追踪决策的特点，下列表述正确的有（ ）。

78、在激励工作中，最为重要的是发现职工的自我实现的需要。

根据管理效率定义的公式，投入的管理成本越高，管理的效率越低。