自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差。（ ）

考评管理者的领导能力和影响力主要通过向（ ）获取信息。

非正式组织对组织起着正面和反面的作用，其中起积极作用主要表现为（ ）。

根据菲德勒的权变理论。下列属于领导者职位权力弱的情况有（ ）。

中国企业家调查系统在1997年做的一次大型调查中显示，82%的企业经营者认为提高企业竞争力的关键是“好的领导班子”，好的领导班子指的是有能力、平易近人、信任职工、关心他人和一视同仁。

管理哲学是关于管理的（ ），是管理主客体矛盾运动规律的学科。

领导理论的发展大致经历了三个阶段，其中权变理论阶段侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

下列属于外部激励措施的有（ ）。

心理效应是指大多数人在相同的情况下或对某种相同的刺激，产生相同或相似的心理反应现象，下列关于心理效应说法正确的有（ ）。

在刚性管理中，由于不完善的规章制度，工作中难免出现矛盾和冲突。

三、判断（每题1分，共30分）以创新为驱动的互联网行业适合韦伯式的科层制组织结构和管理模式。

根据管理对象范围，可以将管理方法划分为人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法和信息管理方法。