（ ）的观点是要在企业管理的制度、流程、组织、文化等方面进行创新。

在我们的日常生活中会有小道消息，组织中也不例外，当组织中的小道消息量远大于正式渠道消息的时候，这个组织存在下列哪种问题？（ ）

海底捞的企业文化不仅为本企业赢得良好声誉与口碑，也对服务行业整体服务水平的提高产生重要影响。这反应了组织文化的（）。

为促进服务政府、责任政府、法治政府、廉政政府建设，我国各级政府部门纷纷加强电子门户网站、网上办事平台的建设，不断加强政务服务。这属于哪一类管理方法？（ ）

下列哪些属于激励理论。（ ）

37.一般情况下，石油开采、矿产开采、原创性新产品开发行业等属于迪尔和肯尼迪组织文化的（）类型。

“经济人”假设又称Y理论，该理论认为工作的目的是为了获得经济报酬。

小张跳槽到A公司工作，他对A公司某位领导非常尊敬，也超级崇拜这位领导，非常愿意为该领导鞍前马后。这是基于哪种领导权力（ ）。

在食品消费市场上，牛奶始终被看作是一种大众消费品，是被认定为“不可能做出花样来”的商品，然而蒙牛推出的特仑苏牛奶，打破了这种保守的思维定式，剑指高端定位，在众人的质疑声中获得了市场的认可。这一案例体现了创新往往具有较高程度的（）。

政府为推进某项产业发展，出台一系列优惠政策，该产业的制造者和消费者都能领取补贴。对该产业的财政补贴属于下列哪种管理工具（）。

我国古代历来有很多大家，抛弃物质生活，即便食不果腹，也要吟诗、作画，这是出于什么原因？（ ）

管理工具研究最基本的主题和宿命不包括（）。