三、判断题木桶原理启示我们部门在管理工作中更注重灵活性。（ ）

互联网的发展使即时聊天工具被广泛地运用，加快了信息传播的速度，任何的一丝风吹草动都可能会被扩大化地传播，有人可能会利用此种工具来传播小道消息，下列关于小道消息说法正确的是（）

28.与个体决策相比，群体决策具有的特点不包括（ ）。

如果要改变这种现状，甲单位应采取的措施是（）

“胜任力”是由哈佛大学教授戴维.麦克利兰于1973年正式提出的，按照胜任力的冰山模型，下列属于冰山模型中表象特征的是（）

根据下述材料回答，32到34题。经过多年的不断努力，甲单位的经营规模不断扩展，员工队伍不断壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现员工的工作效率明显的下降了，相同类型的项目过去5个人1个月可以完成，而现10个人1个月都完成不了，由于绩效降低，员工人心涣散。甲单位目前的团体表现为（ ）

某领导要求下属绝对服从，并认为决策是自己一个人的事情，可见该领导的领导方式属于（）

决策是很难做到十全十美的，在现实条件下，决策应尽量符合大多数人的意见和想法，这句话体现了决策的（ ）原则。

PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，其首要阶段是（ ）。

属于非确定性决策的择案标准（ ）。

目标管理实施过程中的控制，除了目标设定与分解之外，主要应当注意（ ）两个环节。

甲和乙两位领导因意见不同彼此闹得不愉快，为缓解矛盾，上级部门硬性要求两位领导每周必须会面两次，心平气和交流，相互分享彼此掌握的信息，在工作上相互鼓励引导，共同完成任务。上级部门解决冲突的办法是（）