领导针对部下的不同特点采用不同的方法。其中常用的主要有四种：工作激励、成果激励、批评激励以及培训教育激励。

系统观念为现代组织理论和管理实践提供了完整的基础。把组织系统分为5个子系统：目标与价值、技术、结构、社会心理、管理子系统。

对于一个尊重需要占主导地位的人，效果最好的激励措施是（ ）。

 有一个清楚的（ ）体系是一个组织开始走向成熟的标志。

德尔菲法的首要步骤是以调查表或者个别征询意见的方式请专家对有关问题发表意见。

通过举办信息交流会或其他有效的沟通手段，将从外部人员和下级那里获取的信息及时传递给组织的其他成员，就是管理人员作为发言人所要承担的主要任务。

1962年，钱德勒出版了一部著作，他认为（ ）就是制定企业宗旨和长期目标，为实现目标选择行动方案，调配必要的资源。

在现实的组织中，很少有纯粹的机械式或有机式组织，下列属于机械式组织的特点是（）

某灯泡厂产品的废品率在15%左右，在年初计划中提出要提高生产质量，使废品率降到11%。这个“11%”属于（ ）。 

49.管理活动中的“慢性问题”是指（ ）

甘特图是一种（ ）。

决策制定是做出抉择的活动，管理者扮演着包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者四种角色。