（　　）的实质是利益格局的调整。

45、公共部门管理工具最常见的三种方法不包括（ ）。

83、下列关于泰勒科学管理理论的说法正确的是（ ）。

27、没有目标，就没有决策。（ ）

54、管理过程学派将管理职能概括为五种，即计划、组织、指挥、（ ）、控制。

55、按照巴纳德的社会系统理论，组织存在的基本条件有三个，即明确的目标、（ ）和信息的交流。

56、不再把企业内部的部门化分和外部界限视作合作与沟通的障碍，即企业的概念发生变化，企业的范围更加模糊，企业的场所选择更有弹性，人员使用更习惯于随需要而在企业内外部灵活选用，业务安排更多地依靠与其他企业的协作，而非自己运作很大部分的组织属于（ ）。

39、张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事物，自己专心于企业的战略经营，有什么事情都由副经理向其汇报。则公司的沟通网络（ ）

15. 某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（ ）。

根据麦格雷戈的理论，下列属于X理论观点的有（ ）。

17、常用的矫正偏差的手段有：行政手段、经济手段、文化手段和法律手段。（ ）

72、根据菲德勒权变理论，下列哪些适合采用关系取向型领导（ ）。