战略管理是一个动态的管理过程，其核心问题是使企业自身条件与环境相适应，求得企业的长期生存与发展。

亨利•明茨伯格为管理者扮演着十种用色，这十种角色可被归入三大类，分别是（）。

战略规划层的信息来源是（ ）。

物业服务中的保洁小组长、保安班组长属于（ ）

下列关于集体决策的说法.，正确的有（ ）。

绩效管理中，绩效评价的结果是组织进行多种决策时的重要依据，这体现了绩效管理的（ ）。

根据期望理论，合理设置工作目标有助于提高期望值。

人际沟通中，绝大部分信息是通过非语言沟通进行传递的。

老子主张“道法自然”，辨道顺道，无为而治。实质是指管理者要顺应客观规律，尊重自然规律。

以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这是人员配备的（ ）原则。

简单地说，学习型组织就是一群不断提高能力、创造未来的人。

与直觉和经验相比，量化的数字证据更能够帮助一个人成为更好的管理者。