“无为而治”是《道德经》管理思想的重要内容，是老子认为最好的管理方法。“无为而治”不是消极的主张，而是要经过努力才能达到的理想的管理状态。( )

随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）

下列哪一项最能够正确反映右图所示关系？（ ）

基于“复杂人”假设的管理内容包括（) 。

基于跨文化沟通的角度，非言语沟通类型包括（）。

二、多项选择（每题1.5分，共30分）计划工作的前提条件按控制程度可以分为（ )

德尔菲法属于（）。

斜向沟通是指发生在同时跨工作部门和跨组织层次的员工之间的沟通。 ( )

下列属于组织结构柔性化的组织是（ ）。

下列关于创新的说法，正确的有（ ）。

狭义的组织文化是指，组织在形成和发展过程中所形成的物质文明和精神文明，包括管理中的硬件和软件，但不包含隐形（或深层）的文化内容。

行政方法实际上就是行使政治权威，它的主要特点有：权威性、强制性、垂直性、具体性、无偿性。