（ ）是管理精神世界中最核心、最本质的成分。

按照（）将管理工具分为规制类和非规制类管理工具

系统论、信息论和控制论是实现管理方法科学化的理论基础。

关于柔性管理的优缺点的理解，以下（ ）是正确的。

当事人在选择准司法机构方面有自主权。

刚性管理方法是基于管理对象（ ）的需要为基础。

关于柔性管理的优缺点的理解，以下（ ）是正确的。

“皮革马利翁效应”，人们也称之为“罗森塔尔效应”说明了在管理活动中，管理者可以运用（ ）来激发员工的斗志。

按照管理对象的性质可以将管理方法划分为人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法和（ ）。

柔性管理适用于主要追求低层次需求的员工，适用于对创造性要求较低的，衡量标准容易量化的工作。

（ ）是指政府资源和服务在社会不同阶层和群体之间的公正分配，也意味着政府行为的公正对待。

从最基本的要素来看，管理工具选择需要关注结构和文化两个维度的因素，其中“是否能被接受”属于结构维度的因素。