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多选题 通过沟通的含义可以看出,沟通最关键的环节为( )。

A

信息发布的渠道

B

信息的传递

C

信息的编译

D

对信息的理解

正确答案 :B D

解析

考查沟通含义。管理学中的沟通就是意义的传递与理解。其基本含义包括以下两个方面:(1)沟通是一个关于意义或信息的分享活动。沟通的内容主要包括消息、动态、情报、资料、知识经验、情感等方面;(2)沟通是一个完整的过程。成功的信息沟通,不仅包括意义的传递,更重要的是对意义的理解。