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A
能够向员工提供有效的信息反馈,指导员工如何得到高的绩效评分
B
可以进行员工之间的横向比较,为较好地发放奖金提供依据
C
设计难度小,成本低
D
不容易发生晕轮效应等评价者误差
正确答案 :B D
解析
考查绩效考评方法。行为对照表法优点是:(1)评价方法简单,只需对项目和事实进行一一核实,并且可以回避评价者不清楚的情况;(2)可以进行员工之间的横向比较,较好地为发放奖金提供依据;(3)不容易发生晕轮效应等评价者误差;(4)评价标准与工作内容高度相关,评价误差小,有利于进行行为引导;(5)执行成本小。缺点:(1)评价项目所列举的都是员工日常工作中的具体行为,不能涵盖工作中的所有行为;(2)设计难度大成本高;(3)由于评价者无法对最终结果做出预测,因而可能降低评价者的评价意愿;(4)行为对照表法能够发现一般性问题,但无法对今后员工工作绩效的改进提高提供具体明确的指导,不适合于对员工提供建议、反馈指导。 行为对照表法存在以下缺点:(1)评价项目所列举的都是员工日常工作中的具体行为,不能涵盖工作中的所有行为;(2)设计难度大成本高;(3)由于评价者无法对最终结果做出预测,因而可能降低评价者的评价意愿;(4)能够发现一般性问题,但无法对今后员工工作绩效的改进提高提供具体明确的指导,不适合于对员工提供建议、反馈指导。A项是行为观察法的优点。C项是其缺点。
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