（）是保证组织稳定的重要基础。

在泰勒的科学管理中不属于实行激励性的工资制度的是（）。

根据亨利•明茨伯格对管理者的10种角色进行的分类，以下属于决策制定方面的工作是（）。

主管人员工作繁重，需要有人选择信息，提供决策依据，节省时间，而又要对组织实行有效的控制。这种情况下应选择的沟通形态是（ ）。

定量决策方法需要运用统计学和运筹学，关于定量决策方法，以下说法错误的是（）

按照（ ）可将管理方法划分为人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法和信息管理方法。

关于刚性管理和柔性管理的理解，以下（）是错误的。

事业部制组织结构亦称（）。

一、单项选择题。在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是（）。

管理者在决策时，影响其心理压力的因素往往包括（ ）。

下列选项中属于战略的特征的是（ ）。

某电商企业的总经理在总体市场不景气的情况下，发现电子商务项目对于企业走出困境具有可行性，决定投资电子商务。之后，他合理设计了网络营销项目，并进行了前期宣传。因与电信部门、税务部门的协调，新项目正式启动的时间比预期晚了一年，因此丧失了大量的市场的机会。下列说法中最能概括该总经理管理技能状况的是（ ）。